Paano ako mag-claim ng promosyon?
Upang mag-claim, kailangang mag-login sa iyong account at pumunta sa seksyong 'Promotions'. Piliin ang offer na nais mong gamitin, basahin ang mga tuntunin, at i-click ang opt-in button bago gumawa ng qualifying deposit o taya.
Bakit hindi nailapat ang promosyon sa aking deposit?
Kadalasan ito ay dahil hindi na-click ang 'opt-in' button bago ang deposit, o kaya naman ay hindi nakamit ang minimum na halaga na hinihingi ng offer. Siguraduhin ding ang iyong payment method ay kwalipikado para sa naturang bonus.
Maaari ko bang gamitin ang dalawang promosyon nang sabay?
Kadalasan, ang mga promosyon ay hindi maaaring pagsamahin o i-stack. Kapag may aktibong bonus ka, kailangang tapusin muna ang mga wagering requirements nito bago makapag-claim ng panibagong offer upang maiwasan ang pagkansela ng bonus.
Saan ko maaaring suriin ang mga tuntunin para sa isang promosyon?
Ang bawat offer sa iyong account ay may kasamang link patungo sa partikular na 'Terms and Conditions'. Maaari mo ring bisitahin ang aming main Terms page sa /terms/ para sa mga pangkalahatang panuntunan sa paggamit ng bonus.
Available ba ang mga promosyon sa mobile?
Oo, ang lahat ng aming mga promosyon ay fully accessible sa mobile browser at sa aming app. Ang proseso ng pag-claim at pag-track ng progreso ay kapareho lamang ng sa desktop version.
Ano ang mangyayari kung nakalimutan kong mag-opt in?
Kung nakalimutan mong mag-opt in bago ang iyong transaksyon, hindi awtomatikong maibibigay ang bonus. Hindi kami maaaring mag-apply ng promosyon nang retroactive, kaya mahalagang i-activate muna ang offer bago maglaro.
Maaari ko bang kanselahin ang isang aktibong promosyon?
Depende sa uri ng bonus, maaari mong kanselahin ang isang offer sa iyong account settings. Tandaan lamang na ang pagkansela ay maaaring magresulta sa pagkawala ng lahat ng bonus credits at anumang panalo na nakuha gamit ang bonus na iyon.
Paano ko malalaman kung may mga bagong promosyon?
Pinakamainam na regular na suriin ang iyong account notifications at ang 'Promotions' tab. Maaari ka ring mag-subscribe sa aming newsletter o i-enable ang push notifications sa app para sa mga real-time update.